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サークルの接客態度?

Publish to anyone 2014-10-14 13:37:27 181views

私は自分のサイト上に、日常やゲーム感想その他、「二次創作関係以外の個人の考え方が入るもの」は一切置かない、と決めてる。
だからそっち系吐き出すのがTwitterになることが良くあるんだけど、ログが流れる気安さがある代わりに、あとからじっくり読みたい場合に向かない。

あと長文も向かない。

RTで拡散されてた、イベントマナーについて思うところあったんで、ぷらいべったーさんの機能借りて書き出し。

まず、あれだけの長い文章を「自分の考え」として纏めて読んで欲しいんであれば、Twitterのタイムラインは向かないと思う。
人によって間に別のフォロワーさんの発言やらRTやら挟まるし、何より連続発言の全てをRTする義務などないから、本人の意図したところとは違う切り取りで拡散するリスクが大きすぎる。

URL拡散を嫌う人も居るから難しいところなんだけど、どうしてもTwitterってメディアに拘るんであれば、後日まとめかなんか作ってソレ拡散した方が良いのでは。


前置き長くなったけど本題。


女性向け男性向けの区分と言うより、イベント自体に流れる「雰囲気」のようなものが、場によって違うんじゃないのかな。

私は割と、まったり系の雰囲気が漂ってるところしか行った事が無いのと、初参加の地元の小規模イベントでスペースの前通る人に積極的に声掛けてたらドン引きされたから、発言主とは逆に「声かけ行為自体を『客引き』と捉えてドン引きする一般来場者も居るよ」と、体感として申し上げる。

で、ですね。

「スペースでスマホ弄るなとか、携帯ゲーム機弄るなとか、隣のスペースと喋るな」とか。

それはちょっと「お客様扱い」を求めすぎじゃないかなぁ。


一般来場の方がお声掛けしてもお喋りや端末に夢中だった、ってんなら怒っていいレベルだと思うんだけど、一般来場者もサークル参加者も合わせて「イベント参加者」ですよ?
一般参加の方が入場料を支払うのと同様、サークル側もスペース代支払ってるんですし。

同じゲームやアニメや小説その他が好きだったり、雑貨などのアクセ作ってる人も含めて、全員が「同じイベントに参加してる同志」なんだから、サークル側も萌え語りに興じてたり、スペースに来てくださった方と話し込んだり……は普通のことだと許容して欲しいなぁ。

それ許容できないんであれば、ウチの本は買わないで下さい。
発行部数少ないんで、接客態度を理由に買っても読まないを明言するユーザーに渡すより、イベント終わりに通販受付を待って下さってる遠方組や、日祝お仕事組の方に頒布したいです私は。


実際、スペースに居るとサークルの前を通る人が「ただ単に通路として通り過ぎてる」のか、「興味もって無言で熱視線送ってる」のか判別するの難しいです。
極力、シカトしないように心掛けてはいるんだけど、ギリギリまで本作ってて極限まで眼が疲れてると、冗談抜きでわかんなかったりするんだ、これが(苦笑

私は性格大雑把なので、色んなことをあんまり気にしないタイプなんだけど、だからこそ「声掛けてもらわないと、相手が自分に興味持ってるって気付けない」し、「サークル側から声掛けたら『買わされる?!』って警戒して逃げちゃった人居る経験から、そこまでガンガン積極的に声掛けるのは躊躇う」タイプのサークル主……ですね。

もし発言主にそういう意図がなかったら、読み違いごめんねなんですが、「男性向けジャンルではサークル側(売り子)が積極的に声かけるの当たり前だから、他のジャンルでも従え」はちょっと横暴じゃないかなーと思う。
自分ルールというか自分マナーを絶対の正義のように押し付けられても従えないな、としか。

私は男性向けイベント行った事が無いから何ともなんだけど、男性向けイベントとかジャンルだと、「一般来場者イコールお客様扱い」は当然で、サークルは「客商売として開けてる店舗」の扱いなんですか?

翌日の発言も見たけど、私の主観だと「商業レベルの接客を求める、同人誌即売会ってイベントを商業ベースの感覚と同様に捉える『お客様感覚』の抜けないちょっとズレたユーザー」って印象拭えなかったです。


あとまー、「スマホ持ち上げて弄る」に関しては、私のように中距離近距離両用に調整してるメガネ使ってると、そういう姿勢にならざるを得ません。
不快に感じる人が居るとわかったんで、今後イベント参加する時はコンタクト入れていくようにしますけどね。

ただコンタクトだと乱視の矯正が効きづらいのと、基本遠距離に合わせて度の調整がしてあるから、手元見るのがホント辛くなるんだよね……近距離見るときの疲労がハンパないから、スケブ受ける人数減るのはご容赦頂ければ嬉しいです。


ま、発言主の接した女性向けサークルの売り子が全員が全員、私と同じ両用メガネ使ってるとは流石に考えにくいから、最後のは蛇足というか笑い話として流して頂ければ。

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水月 (俺屍とその他ゲーム好き)
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